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Política de Privacidad México: Aviso de Privacidad y Protección de Datos

El equipo publica información y textos sobre sitios de apuestas en México, pero no presta servicios de juego. El Aviso de Privacidad detalla la recopilación, uso y protección de información, y describe el tratamiento de datos personales de los usuarios conforme a la legislación mexicana vigente en 2026. Esta política está dirigida a personas que acceden al sitio desde México.

Responsables del tratamiento de datos en México

El equipo realiza revisiones independientes de sitios de apuestas y casino en el país. El responsable de datos actúa como entidad editorial en México. Las reseñas se publican en nuestra guía de casinos online en México.

  • Nombre comercial: el responsable de datos es la entidad editorial. La entidad editorial está detrás del portal de reseñas.
  • El proyecto analiza, compara opciones y ofrece recomendaciones útiles a jugadores en México.
  • El sitio proporciona un correo electrónico. Los usuarios pueden consultarlo a cuestiones relacionadas con la protección de datos personales.

Tipos de datos personales que recabamos de los usuarios

El equipo recopila estos datos con un objetivo. Asigna cada registro a una categoría, ya que cada una tiene una función dentro de la Política de Privacidad.

Tabla: Tipos de datos personales que recabamos de los usuarios
Tipo de datoFinalidad principal
Nombre completo y fecha de nacimientoVerificación de identidad y edad legal en México
Correo electrónico y número telefónicoComunicación directa y envío de notificaciones
Dirección de residenciaCumplimiento de normativa local vigente en 2026
Dirección IP y tipo de dispositivoSeguridad de la cuenta y prevención de fraudes
Historial de navegación en el sitioMejora del contenido y análisis de preferencias
Método de pago en MXNProcesamiento de transacciones financieras

Datos de mensajes, opiniones y formularios de contacto

El equipo recoge información cuando los visitantes usan los formularios del sitio. La Política de Privacidad define a qué se usa cada dato.

Datos de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje. El equipo utiliza estos datos a responder las consultas.

Las opiniones de los usuarios aportan datos relevantes, ya que incluyen apodos, calificaciones y comentarios. Estas opiniones mejoran las reseñas.

Contenido multimedia del usuario: imágenes y documentos

El equipo gestiona material audiovisual y cada persona sube material al sitio.

El equipo utiliza las imágenes que envía el usuario. Con ellas, realiza revisiones o brinda soporte.

Nadie más puede ver el material subido. Ningún tercero tiene acceso.

El sistema guarda los archivos hasta 90 días. Después de 90 días, los archivos se eliminan.

Al finalizar ese periodo, el equipo elimina los archivos de los servidores. La eliminación es permanente.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo en el sitio

El equipo halló tres tipos de cookies en el sitio. Los responsables del sitio usan tecnologías de rastreo a obtener datos sobre la navegación y las preferencias de quienes se registran desde México.

Tabla: Uso de cookies y tecnologías de rastreo en el sitio
Tipo de cookieUso principal
NecesariasMantienen la sesión activa y permiten la navegación básica del sitio
AnalíticasRegistran el comportamiento de los visitantes para mejorar el rendimiento
FuncionalesGuardan preferencias de idioma y configuración personal del usuario

Servicios y contenidos integrados de terceros

El sitio utiliza servicios de terceros y contenido incrustado a aumentar su funcionalidad. En el siguiente apartado se explican los tipos de servicios y los datos que recoge cada uno. El uso del sitio se rige además por los términos y condiciones.

  • Los reproductores de vídeo almacenan la dirección IP, el tipo de navegador y el tiempo de visualización del contenido.
  • Los mapas interactivos obtienen la ubicación del dispositivo y presentan datos asociados a la conexión.
  • Las herramientas de analítica web registran páginas visitadas, duración de la sesión y sistema operativo utilizado.
  • Los botones de redes sociales emplean identificadores de cuenta y almacenan información relacionada con las preferencias de navegación.
  • El servidor registra cada vez que alguien accede a fuentes externas. Guarda la solicitud y la dirección IP.

Terceros con acceso a tu información personal

La Política de Privacidad del sitio establece que los terceros acceden a tu información únicamente cuando es necesario a el funcionamiento del sitio. El equipo trabaja junto a proveedores, y cada uno cumple una función específica.

Tabla: Terceros con acceso a tu información personal
Tipo de terceroMotivo del acceso a datos
Proveedor de analítica webAnálisis de tráfico y comportamiento de navegación en el sitio
Servicio de alojamientoAlmacenamiento seguro de datos en servidores ubicados en México
Herramienta de soporte técnicoGestión de consultas y solicitudes de los usuarios
Procesador de pagosVerificación de transacciones en pesos mexicanos (MXN)

Plazos de conservación y eliminación de datos personales

El equipo clasifica los registros por categoría y aplica los criterios correspondientes a conservar los datos. Una vez que finaliza el plazo establecido o desaparece la finalidad del tratamiento, procede a eliminar la información.

Tabla: Plazos de conservación y eliminación de datos personales
Tipo de registroPlazo o criterio de conservación
Datos de cuenta y perfil5 años tras el cierre de la cuenta
Registros de transacciones en MXN10 años por obligación fiscal
Comunicaciones de soporte2 años desde la última interacción
Cookies y datos de navegación12 meses desde la recopilación
Documentos de verificación KYC5 años tras la validación

Cómo ejercer tus derechos sobre datos personales en México

El equipo preparó los pasos. Las personas pueden seguirlos a ejercer los derechos ARCO sobre sus datos. Si te preocupa tu actividad de juego, revisa nuestras pautas de juego responsable.

Especifica tu solicitud e indica si solicitas acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a tu información personal.

Indica tu nombre, correo electrónico de registro y explica detalladamente tu solicitud.

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    Adjunta una identificación. La persona puede usar una copia de su INE, su pasaporte u otro documento.
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    Envía todo al correo de contacto que indica la Política de Privacidad. Si no la encuentras, revisa la sección de contacto del sitio a obtener la dirección.
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    Anota la fecha de envío y consulta el estado en un plazo de 20 días hábiles, conforme lo establece la ley.
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    Confirma la resolución. Luego, verifica si los cambios aparecen en tu cuenta o en tus registros.

Cómo solicitar la transferencia o eliminación definitiva de tu información

El equipo preparó los pasos necesarios. Más tarde, se tramitará una solicitud de transferencia. Finalmente, se tramitará la eliminación de información personal.

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    Ingresa a tu cuenta. Luego, busca la sección de Política de Privacidad en el sitio.
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    Completa el formulario con tu nombre, el correo usado al registrarte y el trámite que deseas realizar.
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    Envía el formulario y guarda el número de folio.
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    Registra la fecha en que envías la solicitud. Después, consulta el estado en un plazo de 20 días. La ley mexicana lo establece así.
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    Revisa tu bandeja de entrada a confirmar si recibiste o resolvieron el trámite.